Polityka Prywatności

Zastrzeżenie: Niniejszy dokument jest tłumaczeniem oryginalnego dokumentu w języku węgierskim. W przypadku jakichkolwiek sporów lub niezgodności dotyczących kwestii omówionych w niniejszym opisie, wersja węgierska jest rozstrzygająca.

Spis treści

WSTĘP 1.1. DEFINICJE
ZAKRES DANYCH OSOBOWYCH, CEL, PODSTAWA PRAWNA I CZAS TRWANIA PRZETWARZANIA 2.1. DANE OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH STRONĘ MERCEONLINE.COM 2.2. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIE NA STRONIE MERCEONLINE.COM 2.3. REJESTRACJA W SKLEPIE INTERNETOWYM MERCEONLINE.COM 2.4. ZAKUPY W SKLEPIE INTERNETOWYM MERCEONLINE.COM 2.5. ELEKTRONICZNY NEWSLETTER MERCEONLINE.COM
KONTAKT 3.1. KORESPONDENCJA Z KLIENTEM
INNE PROCESY PRZETWARZANIA DANYCH
SPOSÓB PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH, BEZPIECZEŃSTWO PRZETWARZANIA
DANE ADMINISTRATORA I DANE KONTAKTOWE
DANE PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH I DANE KONTAKTOWE
ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

1. WSTĘP

Merce Group Kft. (siedziba: 4400 Nyíregyháza, Nyugati 1. u. 7., nr rejestru: 15-09-081473, nr NIP: 23687167-2-15) jest zaangażowana w ochronę danych osobowych swoich klientów. W związku z tym kładzie szczególny nacisk na to, aby gromadzenie, zarządzanie, wykorzystywanie, przetwarzanie i ewentualne przekazywanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:

Ustawą CXII z 2011 r. o prawie do samostanowienia informacyjnego i wolności informacji (Infotv.);
Ustawą CVIII z 2001 r. o usługach handlu elektronicznego oraz usługach społeczeństwa informacyjnego (Eker. tv.);
Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Merce Group Kft. (dalej: Usługodawca lub Administrator) uznaje treść niniejszego ogłoszenia prawnego za wiążącą i zobowiązuje się do zapewnienia, że wszelkie przetwarzanie danych związane z jej działalnością spełnia wymagania określone w niniejszej polityce oraz obowiązujących przepisach prawa. Polityka prywatności jest stale dostępna pod adresem: https://MERCEONLINE.COM/adatkezelesi-tajekoztato/

1.1. Definicje

Osoba, której dane dotyczą: Każda zidentyfikowana lub – bezpośrednio lub pośrednio – możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna na podstawie danych osobowych.
Dane osobowe: Wszelkie informacje dotyczące osoby, której dane dotyczą (imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, cechy fizyczne, fizjologiczne, psychiczne, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne).
Zgoda: Dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, wyraża zgodę na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
Administrator danych: Osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Przetwarzanie danych: Dowolna operacja wykonywana na danych (zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, wykorzystywanie, przesyłanie, usuwanie itp.).
Naruszenie ochrony danych osobowych: Naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania lub nieuprawnionego ujawnienia danych osobowych.

2. ZAKRES DANYCH, CEL, PODSTAWA PRAWNA I CZAS TRWANIA

2.1. Dane odwiedzających stronę i zachowanie użytkowników

Cel przetwarzania: Rejestracja danych gości w celu świadczenia usług, kontroli działania i zapobiegania nadużyciom. Administrator korzysta z oprogramowania Google Analytics, Google Remarketing, AdWords Conversion Tracking oraz Facebook Remarketing/Conversion Pixel w celu pomiaru ruchu i skuteczności reklam. Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą oraz odpowiednie sekcje ustawy Eker. tv. Zakres danych: Data, godzina, adres IP, poprzednio odwiedzona strona, system operacyjny, dane przeglądarki. Czas trwania: 1 rok od daty wizyty.

2.2. Zarządzanie plikami cookie (Ciasteczka)

Pliki cookie to małe pakiety danych wysyłane przez serwer WWW do przeglądarki i przechowywane na urządzeniu końcowym w celu zapisania ustawień i ułatwienia korzystania ze strony.

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika.
Typy: Cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz cookies trwałe (do rozpoznawania powracających użytkowników).
Wyłączanie: Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać plikami cookie lub je blokować w ustawieniach przeglądarki (Narzędzia > Ustawienia > Prywatność).

2.3. Rejestracja w sklepie internetowym

Rejestracja jest dostępna dla osób powyżej 18 roku życia i służy wygodniejszym zakupom oraz zarządzaniu kontem. Cel: Prowadzenie konta klienta, analiza nawyków zakupowych, weryfikacja wieku. Zakres danych: Numer klienta, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), adres, dane zamówienia. Czas trwania: Do momentu złożenia wniosku o usunięcie przez osobę, której dane dotyczą.

2.4. Zakupy w sklepie internetowym

Cel: Realizacja zamówień, wystawianie faktur, wysyłka, dokumentacja płatności, obowiązki księgowe. Podstawa prawna: Wykonanie umowy oraz obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości). Zakres danych: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, numer telefonu, e-mail, dane transakcji. Czas trwania: 8 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości w przypadku dokumentów księgowych. Przekazywanie danych:

Płatność: Dane karty kredytowej są przetwarzane bezpośrednio przez Barion Payment Zrt.
Wysyłka: Nazwisko odbiorcy, adres i dane kontaktowe są przekazywane firmie kurierskiej (GLS) w celu dostawy.

2.5. Newsletter elektroniczny

Cel: Wysyłka newsletterów zawierających reklamy handlowe, informacje o ofertach. Podstawa prawna: Wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą. Czas trwania: Do momentu wycofania zgody (rezygnacji z subskrypcji).

5. BEZPIECZEŃSTWO PRZETWARZANIA DANYCH

Merce Group Kft. dobiera narzędzia informatyczne tak, aby dane:

były dostępne dla osób uprawnionych (dostępność);
były autentyczne (autentyczność);
były integralne i niezmienione (integralność);
były chronione przed nieuprawnionym dostępem (poufność).

6. DANE ADMINISTRATORA

Nazwa: Merce Group Kft.
Siedziba: 4400 Nyíregyháza, Nyugati 1. u. 7., Węgry
E-mail: INFO@MERCEONLINE.COM
Telefon: +36 20 434 7001

7. PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE (WYCIĄG)

MikroVPS Kft.: Hosting.
Shoprenter Kft.: Platforma sklepu internetowego.
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.: Logistyka i dostawy.
Barion Payment Zrt.: Elektroniczne usługi płatnicze.

8. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

Osoby, których dane dotyczą, mogą żądać informacji, sprostowania, usunięcia lub zablokowania swoich danych.

Prawo do informacji: Administrator udziela informacji o przetwarzanych danych w ciągu maksymalnie 25 dni.
Skargi: W przypadku naruszenia praw, osoby zainteresowane mogą zwrócić się do Narodowego Organu Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH, www.naih.hu) lub podjąć kroki prawne w sądzie.